EMS Почта России служба экспресс-доставки

Самая отвратительная служба ещё хуже не видела 3 дня, находится посылка. На вокзальной никто не звонит дозвониться, никуда не могу, это какой-то ужас.

Полное игнорирование , недоступные телефоны, отсутствие любой информации по местонахождению посылки, просрочка по срокам! Полнейший бардак и отвратительная работа! Худшая компания года по экспресс доставке!

Отвратительное обслуживание. Посылка находится на складе ЕМС почты периодически меняя статус в личном кабинете, дозвонится не возможно. Всё что смог добиться это извините, можете забрать на Вокзальной 50, и это в проплаченной курьерской доставкой.

Я не одна! Это и печально, и отвратительно! Не на один телефон служба не отвечает. К руководству не пропускают, начальник отделения связи категорически отказывается выходить для разъяснения. Посылка находится в курьерской службе с 12 июля 2023 года. На горячей линии оформлен розыск отправления. Посылку отправляла мама, уже очень пожилой человек. Столько дней волнения! И никому нет дела!!!

Отвратительная доставка. Почему сначало не присылают смс уведомление о том, что посылка пришла и такой то номер должен в течении дня позвонить. Почему я должен брать телефон от неизвестных номеров в век спама? Я вообще не беру трубку от неизвестный номеров! Это не сервис, а убогая конторка! Мне легче самому забирать свои посылки, но не могу, так как в отделении их нет, а они катаются у курьеров. Короче завязывайте, доставка вам противопоказана!!!

Отвратительная курьерская доставка. Трубки не берут, отправление не доставляют. Срок доставки 2-5 дней. Сегодня уже девятый день, посылка не доставлена.

3 дня как посылка находится в ЮС! Курьерская доставка обязана на второй день доставляться. Улетаю в отпуск послезавтра. Со мной ни кто не связывается. Дозвониться нельзя, на Вокзальной 50 отказались выдать, тк не принимают оплату. Полный отстой. Когда и кто будет нести ответственность за этот бардак??? Нескончаемый беспредел. Отвратительная работа!

Посылка EMS из Кореи ES316977185KR. Посылка в Южно-Сахалинске уже с 13 июня. Доставка оплачена. Никто не звонит . Почему? Когда доставят посылку?

Хуже услуги ещё не встречал

Безобразие!!! Отвратительная работа этой почты (Южно-Сахалинск, Вокзальная, 50).24.09.20г. посылка прибыла из Хабаровска. 27.09. и 30.09 2020г. пытались самостоятельно забрать посылку. Выдать отказались. Хотя заявленная доставка до 4х дней. Хамят!!! Не звонят по указанному телефону получателю. Сегодня напишу претензию на возврат оплаты доставки. За что я заплатила 1500 рублей.??? Суммы на доставку не маленькие и такая отвратительная работа. Судя по отзывам, реакции на отвратительную работу ПОЧТЫ России ноль. Почему в Хабаровске работать могут хорошо,а а здесь... Другая страна или...

хуже нет ничего

Заказывал из Москвы 31 июля пришло в Южно-Сахалинск 2 августа .Покинуло сортировочный центр Южно-Сахалинск, 693960, И до сих пор не доставлен на звонки не отвечают.

Посылка из Уфы до Южно-Сахалинска шла 3 дня, а в Южно-Сахалинске пропала, уже 8 дней ее нет на курьерской службе. Звонил на горячую линию бесполезно, приходил лично результатов ноль. Через 10 дней нашли мою посылку. Это экспресс доставка курьером, на сайте указано 5 дней заплатил 1500 руб, по факту 13 дней и куча проблем. Посылку еще не забрал, курьер не везет поеду сам забирать, стоять в очереде. Просто ужасная работа!

Это действительно просто КОШМАР. 5 дней не могу получить посылку - она сортируется. Не могут доставить в отделение. Не может его самостоятельно забрать. Помощи никакой. Поддержки никакой. Геморрой за свои же деньги.

Ржу#немогу# Как я писал ранее, отвратительная служба!!! Но история на этом не закончилась.... Так как посылка находилась уже более недели в сортировочном пункте на улице Вокзальной 50, то я решил сам съездить и забрать посылку. Отстояв очередь, а были наглые барышни, которые ломились типа просто спросить, без очереди, мне все таки удалось получить посылку! О возвращении денег за доставку курьером, вопросов не задавал. И какого было мое удивление, что На сайте в статусе Отслеживания посылки, написано, что передано курьеру, доставлено по адресату! Не хорошо приписывать себе заслуги и этим улучшать свою статистику!!! Позорники!!! Учитесь работать!!!

Это, ужас, что они творят, отправил очень важные платежные документы из Перми, дошло до Южно-Сахалинска за 5 дней и всё документы потерялись уже три недели курьер их доставляет до адресата! Позор начальнику не может организовать службу!

Отвратительная служба!!! За 3 дня доставили посылку с Москвы, и уже неделю лежит в Ю-С!!! Телефоны не отвечают, горячая линия ничем помочь не может. Разогнать поганой метлой такую службу! Позорники! В первый и последний раз пользуюсь! Никому не советую!

слов нет про эту почту ЕМС посылка находится уже на сахалине, но отправить по сахалину ни в какую не хотят заплатил 2500 до южно- сахалинска! уже предлагаю заплатить за отправку на север без полезно! нужно писать какие то доверенности и.т.д я просто в шоке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Посылка из Москвы или Новосибирска доходит очень бысто 2-4 дня,но попадая в Южно-Сахалинское отделение ЕМС доставка увеличивается еще на неопределённое количество времени..Доставка курьеров по городу не организованная!!!Пишут в статусе не удачное вручение,врут!!! на самом деле просто не привозят..На данный момент с 24 числа посылка в городе,звонили уже три раза,что сегодня,завтра привезут,27 число,посылки нет!!!Цены подняли,а уровень тот же.Может начальника надо поменять,если в курьерской доставке не может организовать работу курьеров!!!

Не могу понять, как может посылка, находясь в пункте выдачи уже 1,5 недели до сих пор не дойти до адресата! На телефон никто не отвечает!!!

Ауууу.Почему не дозвониться??Такие ценники на доставку ,а посылку получить невозможно.Вчера звонили и обещали привезти сегодня с утра и тишина.Так дела не делаются.Ехать к вам в офис???

Безолаберность службы удивляет с 28.11.19 не могу ни дозвониться, ни получить свою посылку.Только горячая линия и отвечает. Пришлось написать жалобу.

Отвратительная работа. Дозвонится с претензиями невозможно, все телефоны всегда заняты или недоступны. Посылка идет из Хабаровска больше недели

Безобразная работа местного филиала!!! Два дня доставка из Новосибирска и три дня уже гуляет по Южно-Сахалинску, до адреса груз ещё не дошел. Хотя заявленная доставка до 4х дней. Из Москвы до Южного быстрее доходит, чем непосредственно здесь до адресата, кошмар!!! Сегодня напишу отправителю, пусть подаёт претензию на возврат оплаты доставки. Суммы на доставку не маленькие и такая отвратительная работа.

EF066832605RU. Все ок, но не дали чек после оплаты курьеру наложенного платежа, а потом как у всех никто не берет трубку при прямом звонке, а также при переводе звонка (якобы при переводе звонка) через единый номер поддержки. Там своя история у них. Они якобы переводят звонок, но просто по несколько минут держат на холде и потом одни и те же вопросы задают и одни и те же ответы дают. Смыла в такой поддержки нет.

Не стыдно самим себе + ставить

отвратительнее службы доставки еще не видела, оплаченная посылка где то " гуляет по городу трое суток указанный телефон не отвечает

Думала нет ничего ХУЖЕ, чем почта России! Есть!!! Это курьерская доставка EMS почты России!!! Не могу получить посылку уже неделю! Горячая линия отсылает на телефон, который не отвечает! Статус "неудачная попытка вручения" вообще убил, при том что никто и не пытался ничего вручить!!! Отвратительная служба!!!

Отвратительная служба! Экспресс доставка называется ! Неделю по городу посылка гуляет и месяц по стране! Ни ответа, ни привета! Разогнать всех на.ер!

Добрый день.не могу вам до звонится уже второй день.хотела узнать когда будет доставка

Не могут выяснить где посылка!!! Возьмите трубку!!!! Бездельники!!!! Сутки не берут трубку,зла не хватает!!!

Очень хорошая служба доставки, в клиентском зале сидят приветливые девочки, особенно хочу отметить Макенкову Анну Юрьевну и Скурихину Екатерину Андреевну, очень приветливые.